餐饮如何运作
特别订单
在哪里可以找到特殊订单的餐饮价目表?
请在特殊订单处填写表格,团队成员将在 12 小时内回复您。
我可以要求菜单上没有的菜品吗?
不幸的是目前还没有。请发送电子邮件至 info@khoieatery.com.au 和 categorical@khoieatery.com.au 向我们提出请求,我们很乐意在我们推出新的餐饮项目时采纳您的建议。
我可以个性化我的订单吗?
是的。通过我们的网站提出请求时,请在备注部分告诉我们您希望如何个性化您的订单,或通过电子邮件将您的请求发送给我们 info@khoieatery.com.au 和 fitting@khoieatery.com.au
我如何支付餐饮订单?
我们将与您联系并提供发票,其中包含付款说明。我们接受银行转账以及店内现金和 EFTPOS。
较大的餐饮订单有折扣吗?
是的。我们对餐饮菜单进行了定价,以便较大的订单/大量的订单可以享受折扣。
网上订单
我可以个性化我的订单吗?
不幸的是没有。我们根据客户的建议和我们的餐饮经验创建了套餐。如果您想提出任何建议,请通过 categorical@khoieatery.com.au 告诉我们,作为回报,我们很乐意为您的慷慨提供奖励。
我的在线订单遇到问题。你能帮我吗?
我们随时为您提供帮助。请发送电子邮件至 categorical@khoieatery.com.au,我们会在看到您的消息/在线后立即回复。
送货/提货
我可以个性化我的订单吗?
不幸的是没有。我们根据客户的建议和我们的餐饮经验创建了套餐。如果您想提出任何建议,请通过 categorical@khoieatery.com.au 告诉我们,作为回报,我们很乐意为您的慷慨提供奖励。
我的在线订单遇到问题。你能帮我吗?
我们随时为您提供帮助。请发送电子邮件至 categorical@khoieatery.com.au,我们会在看到您的消息/在线后立即回复。
我可以在订单中添加送货说明吗?
是的。如果您住在公寓/单元中,我们强烈鼓励您这样做。如果未提供详细信息,我们将在送货前与您取得联系和/或将送货品放在无人看管的安全位置,并提供图片供您参考。或者,如果有礼宾部/接待处,我们将要求将其保留在那里/等待您的接机。
送货费用是多少?
立即订购订单,系统会根据您的详细信息自动计算您的交货率。
以下是特殊订单的费率:
对于 <200 美元且在 >5 公里内的特殊订单 = 10 美元
对于>15公里的订单(无最低订单金额)= 20 美元
交货后
我可以在订单交付后留下反馈吗?
是的。我们欢迎所有反馈。请随时与我们分享此内容:keepinging@khoieatery.com.au
消除
你们的取消政策是什么?
请发送电子邮件至 categorical@khoieatery.com.au 以确认您希望在送货/提货后 24 小时内取消订单。对于 24 小时内取消的订单,请在营业时间内致电 8385 0060。
菜单相关
你们供应饮料吗?
是的,我们这样做。如果您在订单备注中注明这一点,我们很乐意为您提供帮助(目前仅适用于特殊订单)
您会寄一次性餐具和餐巾吗?
请告知我们数量,我们可以帮助将其与您订购的商品放在一起
我如何辨别物品中的过敏原?
请参阅每个项目的过敏原部分。
我有另一个问题
请发送电子邮件至 categorical@khoieatery.com.au,我们将很乐意为您提供帮助。